{"title":"Garanties et Services | Assistance technique | Trade by CdA","description":"\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eTrouvez des \u003cstrong\u003egaranties et services\u003c\/strong\u003e de support après-vente pour vos produits et équipements. Cette collection rassemble des informations et des solutions liées aux garanties et services d'assistance technique, destinés à accompagner les clients particuliers et les entreprises lorsqu'un suivi est nécessaire après l'acquisition d'un produit.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003eGaranties et services d'assistance technique\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLe suivi après l'achat est un aspect important de la relation avec tout produit technologique ou équipement. Lorsqu'une question survient concernant le fonctionnement d'un article, un besoin d'assistance ou une situation couverte par les conditions de garantie applicables, il est essentiel de pouvoir compter sur un processus de support clair et adapté à chaque cas précis.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDans cet espace, vous pourrez trouver des solutions liées aux garanties et à l'assistance technique pour différents équipements et marques, dont HP, Apple, Dell, Microsoft et Zebra, entre autres. La nature du service disponible peut varier en fonction du produit, de la marque, des conditions de garantie et de la situation présentée.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLes services sont destinés aussi bien aux clients particuliers qu'aux entreprises, permettant de répondre à différents besoins de support après-vente. L'assistance peut revêtir une importance particulière pour les équipements utilisés au quotidien, dans des environnements professionnels ou dans des contextes où la continuité d'utilisation est primordiale.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🛠️ Services d'assistance technique\u003cbr\u003e\n🛡️ Support lié aux garanties de produits\u003cbr\u003e\n💻 Support pour équipements technologiques\u003cbr\u003e\n🏢 Solutions de support après-vente pour particuliers et entreprises\u003cbr\u003e\n📋 Suivi des situations liées aux produits et équipements\u003cbr\u003e\n🔧 Assistance associée à différentes marques et équipements\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n\n\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLes conditions concrètes de garantie et d'assistance dépendent du produit, de la marque et du cadre respectif. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eConsultez les services disponibles et trouvez chez Trade by CdA le support adapté à vos besoins en matière d'après-vente.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cimg class=\"_resizableImage_1wqvo_111\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0980\/2570\/1704\/files\/a2QKaMWvmlgIOVJYkU7l3VnhgFgr6JToNnou5wEl.png?v=1789663337\"\u003e\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"hp-care-pack-uq836e","title":"HP Care Pack UQ836E - Support le jour ouvrable suivant - 5 ans","description":"\u003cp\u003eProtégez votre équipement professionnel où que vous travailliez avec le \u003cstrong\u003eHP Care Pack UQ836E\u003c\/strong\u003e. Ce contrat de service étendu offre une couverture dans plusieurs pays pendant 5 ans, permettant d'obtenir un support spécialisé pour les ordinateurs mobiles HP et Compaq compatibles via un pack unique.\n\nAvec un diagnostic à distance dans la langue locale et une assistance sur site le jour ouvré suivant, ce service aide à réduire le temps d'indisponibilité de l'équipement et à reprendre l'activité plus rapidement. C'est une solution particulièrement adaptée aux professionnels et aux entreprises qui utilisent des ordinateurs portables dans différents pays et qui apprécient un support rapide, prévisible et assuré par la marque.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003eHP Care Pack UQ836E - Protection et assistance où que vous soyez\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eLorsqu'un problème ne peut pas être résolu à distance, un représentant HP agréé se déplace dans les locaux du client le jour ouvré suivant l'enregistrement de la demande, dans la fenêtre de service contractée.\n\nL'objectif est de remettre l'équipement en état de fonctionnement grâce à la réparation ou au remplacement des composants nécessaires. La couverture inclut les pièces, les matériaux et la main-d'œuvre, offrant une plus grande tranquillité d'esprit et aidant à éviter les interruptions prolongées de l'activité professionnelle.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🛡️ Type de produit : Contrat de service étendu \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🏷️ Marque : HP  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🔢 Référence : UQ836E  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e💻 Classe d'équipement : Ordinateurs portables\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e📅 Période totale du contrat : 5 ans  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🔧 Service inclus : Pièces et main-d'œuvre  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e📍 Modalité d'assistance : Sur site  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e⏱️ Temps de réponse : Jour ouvré suivant  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e📞 Support inclus : Diagnostic à distance et assistance téléphonique  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🌍 Couverture : Plusieurs pays  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e💾 Protection incluse : Rétention des supports défectueux  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e🛡️ Couverture supplémentaire : Dommages accidentels\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa couverture concerne les équipements mobiles HP et Compaq éligibles, les composants internes fournis par HP et les accessoires achetés avec le produit principal.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003eÉquipements couverts par le HP Care Pack UQ836E\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eCe service est conçu pour les équipements suivants :\n\n💻 HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7 et mt645 G8\n 💻 HP Elite x2 1011 G1 et 1012 G1\n 💻 HP Elite x360 830 G10 Notebook\n 💻 HP EliteBook 2170p, 2570p et 6930p\n 💻 HP EliteBook 725 G2 et 725 G3\n 💻 HP EliteBook 745 G2 et 745 G3\n 💻 HP EliteBook 755 G2 et 755 G3\n 💻 HP EliteBook 810 G1\n 💻 HP EliteBook 820 G1, 820 G2 et 820 G3\n 💻 HP EliteBook 830 G6, 830 G9 et 830 G10\n 💻 HP EliteBook 835 G10\n 💻 HP EliteBook 840 G1, 840 G2, 840 G3, 840 G9 et 840 G10\n 💻 HP EliteBook 845 G9 et 845 G10\n 💻 HP EliteBook 850 G1, 850 G2 et 850 G3\n 💻 HP EliteBook 860 G10 et 865 G10\n 💻 HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1 et 1040 G2\n 💻 HP EliteBook Folio 9470m et 9480m\n 💻 HP EliteBook Revolve 810 G2 Tablet et 810 G3 Tablet\n 💻 HP EliteBook x360 830 G6 Notebook\n 💻 HP Pro Mobile Thin Client mt440 G3\n 💻 HP Pro x2 612 G1\n 💻 HP ProBook 430 G2 et 440 G1\n 💻 HP ProBook 640 G1 et 640 G2\n 💻 HP ProBook 645 G1\n 💻 HP ProBook 650 G1 et 650 G2\n 💻 HP ProBook 655 G1\n 🖥️ HP Workstation Z440 et Z820\n 💻 HP ZBook 14 et 14 G2 Mobile Workstation\n 💻 HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation\n 💻 HP ZBook 15u G2 et 15u G3 Mobile Workstation\n 💻 HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation\n 💻 HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation\n 💻 HP Compaq 6910p, 8510p, 8510w et Pro 4300\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eChoisissez une solution de support conçue pour protéger votre investissement, réduire les interruptions et maintenir votre équipement en fonctionnement, même lorsque vous travaillez à l'étranger.\n\nAvant d'acheter le \u003cstrong\u003eHP Care Pack UQ836E\u003c\/strong\u003e, veuillez confirmer la compatibilité via le modèle complet et le numéro de produit de l'équipement.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"HP","offers":[{"title":"5 ans","offer_id":53797359059272,"sku":null,"price":449.16,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0980\/2570\/1704\/files\/hpcare-front.png?v=1789074680"},{"product_id":"trade-by-cda-care-pack-service-remote-local-hour","title":"Trade by CdA Care - Pack Service Horaire à distance\/local","description":"\u003cp\u003ePack Heures\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans ce Pack, vous pouvez pré-acquérir : 1 heure\/ 3 heures\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eL'accès à un support fiable est tout aussi important lorsque vous êtes en déplacement que lorsque vous êtes au bureau, voire plus. Avec le support de Trade by CdA, vous pouvez bénéficier d'une assistance technique spécialisée grâce à des Packs de Service.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServices pré-achetés par heure\/mois\/semestre.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBénéficiez toujours d'un support spécialisé pour vos équipements.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclus dans le Pack :\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Maintenance matérielle ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support à distance ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Sauvegardes ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support pour ordinateurs multimarques, smartphones et impression.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eProtection contre les accidents\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eLes accidents arrivent. Si quelque chose arrive à votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, car la protection contre les dommages accidentels couvre les déversements, les chutes et bien plus encore.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eGardez le contrôle de vos données\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eVous conservez la possession des supports de stockage défectueux afin de pouvoir les supprimer ou les archiver en toute sécurité, conformément à vos normes de sécurité ou aux exigences du secteur.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv class=\"accPanelList mb-3 pb-3 tab-sm-width d-flex\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"col col-sm-2 text-center\"\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Trade by CdA","offers":[{"title":"1 heure","offer_id":53797359092040,"sku":null,"price":18.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"3 heures","offer_id":53797359124808,"sku":null,"price":45.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0980\/2570\/1704\/files\/tradebycdacare-front_3da57a60-1e33-4613-bd8b-9c3ae2506f6d.png?v=1789074689"},{"product_id":"trade-by-cda-care-pack-service-remote-local-1-mes","title":"Trade by CdA Care - Pack Service À Distance\/Local 1 Mois","description":"\u003cp\u003ePack Mois\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans ce Pack, vous pouvez préacheter : 1 Mois\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eL'accès à un support fiable est aussi important en déplacement qu'au bureau, voire plus. Avec le support de Trade by CdA, vous pouvez bénéficier d'une assistance technique spécialisée grâce aux Packs de Service.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServices pré-achetés à l'heure\/mois\/semestre.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBénéficiez toujours d'une assistance spécialisée pour vos équipements.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclus dans le Pack :\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Maintenance matérielle ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support à distance ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Sauvegardes ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support pour ordinateurs multimarques, smartphones et impression.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eProtection contre les accidents\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eLes accidents arrivent. Si quelque chose arrive à votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, car la protection contre les dommages accidentels couvre les déversements, les chutes et bien plus encore.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eGardez le contrôle sur vos données\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eVous conservez la possession des supports de stockage défectueux afin de pouvoir les supprimer ou les archiver en toute sécurité, conformément à vos normes de sécurité ou aux exigences du secteur.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv class=\"accPanelList mb-3 pb-3 tab-sm-width d-flex\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"col col-sm-2 text-center\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Trade by CdA","offers":[{"title":"1 mois","offer_id":53797359157576,"sku":null,"price":160.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0980\/2570\/1704\/files\/tradebycdacare-front_44b11ac3-3718-4231-b584-6a0954ccb68f.png?v=1789074696"},{"product_id":"trade-by-cda-care-pack-service-remote-local-1-year","title":"Trade by CdA Care - Pack Service À Distance\/Local 1 An","description":"\u003cp\u003ePack Année\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans ce Pack, vous pouvez pré-acquérir : 1 An\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eL'accès à un support fiable est tout aussi important en déplacement qu'au bureau, voire plus. Avec le support de Trade by CdA, vous pouvez bénéficier d'une assistance technique spécialisée grâce aux Packs de Services.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServices pré-achetés à l'heure\/mois\/année\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBénéficiez toujours d'un support spécialisé pour vos équipements.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclus dans le Pack :\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Maintenance matérielle ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support à distance ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Sauvegardes ;\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e - Support pour ordinateurs multimarques, smartphones et impression.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eProtection contre les accidents\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eLes accidents arrivent. Si quelque chose arrive à votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, car la protection contre les dommages accidentels couvre les déversements, les chutes et bien plus encore.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"col-md-4 float-left\"\u003e\n\n\u003cp class=\"title\"\u003eGardez le contrôle de vos données\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003eConservez les supports de stockage défectueux pour pouvoir les supprimer ou les archiver en toute sécurité, conformément à vos normes de sécurité ou aux exigences du secteur.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"keyvalue title-8\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv class=\"accPanelList mb-3 pb-3 tab-sm-width d-flex\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"col col-sm-2 text-center\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Trade by CdA","offers":[{"title":"1 an","offer_id":53797359190344,"sku":null,"price":360.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0980\/2570\/1704\/files\/tradebycdacare-front.png?v=1789074703"}],"url":"https:\/\/tradebycda.pt\/fr\/collections\/garantias-e-servicos.oembed","provider":"Trade by CdA","version":"1.0","type":"link"}